Рафаэл Давтян о гемблинге в Беларуси и предпочтениях местных игроков

Сфера онлайн-казино достаточно динамичная по своей сути. Тут очень важно реагировать на изменения в мире и предпочтения игроков. Тренды сменяются очень быстро именно поэтому всегда интересно услышать экспертное мнение в индустрии.

Редакции "Рейтинг Казино" удалось пообщаться с Рафаэлем Давтяном, который занимает должность директора бизнес развития и отдела маркетинга GrandCasino. Рафаэл имеет 5 лет опыта работы на рынках СНГ, принимал непосредственное участие в запуске казино на рынке Беларуси. Теперь вы сможете узнать профессиональное мнение по ключевым вопросам в сфере казино.

— Местная лицензия: какие сложности работы по ней?
— К примеру, для обеспечения выплаты (выигрыша) мы обязаны иметь на банковском счете сумму, эквивалентную миллиону долларов. Наше казино соответствует этому требованию. Клиенты GrandCasino могут быть уверены, что они гарантировано и без каких-либо проблем получат свой выигрыш.

Каждый провайдер, представленный на нашем сайте, сертифицируется в Республике Беларусь. Проще говоря, весь ассортимент онлайн-казино, прежде чем появится на сайте, проходит целый комплекс проверок. Каждая наша игра — не реплика на игры мировых провайдеров, а оригинал, используемый на основании лицензионных соглашений.

— Что по вашему мнению, делает вашу компанию успешной?
— Как уже было сказано, мы молодая компания, и во многих аспектах – это наше преимущество. Наше онлайн-казино стремится предоставлять клиентам передовой и уникальный контент. Мы проводим большую аналитическую работу, изучаем рынок, предпочтения игроков. Исходя из этих данных в компании принимают решение какие игры нужно включить в ассортимент казино.

— Поделитесь экспертным мнением, чего не хватает в современном онлайн-казино, что они делают неправильно, что бы вы изменили?
— Для больших компаний, много лет работающих на рынке, есть опасность стать "жирным котом". В современных реалиях онлайн-казино обязано отслеживать и учитывать особенности рынка и потребности клиента. Жизненно важно использовать в своем арсенале все новшества и последние тенденции. Застой в данной сфере губителен для компании.

Мы придерживаемся именно такой политики и работаем в данном направлении. Движение — жизнь, и мы не стоим на месте.

— Как вы думаете какие перемены стоит ожидать в индустрии онлайн-гэмблинга?
— Прогнозировать сложно, нужно просто держать руку на пульсе и быть готовыми меняться. Мы работаем для клиента.

Если клиент не получает самого свежего продукта, значит кто-то плохо выполняет свою работу. Для GrandCasino, как и для нового технологичного Super Slot, подобное недопустимо. Наши клиенты уже привыкли быть на высоте прогресса, и не соглашаются на меньшее. Дальше игроков ждет еще больше нового контента и развлечений в казино.